Obchodní podmínky

1. Rozsah podmínek

Tyto podmínky upravují používání webu Rich Royal Casino, informačních stránek, účtu, bonusových sekcí, odkazů na hru a souvisejících služeb. Používáním webu potvrzujete, že jste si pravidla přečetli, rozumíte jejich obsahu a budete se jimi řídit.

2. Způsobilost uživatele

• Služba je určena výhradně osobám starším 18 let.
• Uživatel musí jednat vlastním jménem a uvádět pravdivé údaje.
• Přístup není povolen tam, kde místní předpisy daný typ hry zakazují.
• Jedna osoba smí používat pouze jeden účet, pokud pravidla výslovně neurčí jinak.

3. Registrace a zabezpečení účtu

Při registraci je nutné vyplnit přesné a aktuální údaje. Uživatel odpovídá za ochranu hesla, e-mailové schránky i zařízení, ze kterého se přihlašuje. Provozovatel může požádat o ověření totožnosti před aktivací vybraných funkcí, připsáním bonusu nebo zpracováním výběru.

4. Vklady, výběry a ověření

• Platební metoda musí patřit osobě, která vlastní hráčský účet.
• Výběr může být pozastaven do dokončení kontroly totožnosti a věku.
• Dostupnost metod, limity a rychlost zpracování se mohou lišit podle účtu a regionu.
• Aktivní bonus, nesplněný wagering nebo bezpečnostní kontrola mohou ovlivnit výplatu.

5. Bonusy a promo nabídky

Bonusy mají samostatná pravidla pro minimální vklad, wagering, maximální sázku, platnost a povolené hry. Detailní informace najdete na stránce Bonus. Porušení podmínek může vést ke zrušení bonusu, výher z bonusu nebo omezení promo funkcí.

6. Odpovědné hraní

Hra má sloužit k zábavě a nesmí být vnímána jako zdroj příjmu. Uživatel by měl používat limity, dělat přestávky a sledovat své výdaje. Praktická doporučení najdete na stránce Zodpovědné hraní.

7. Zakázané použití služby

• Zakládání duplicitních účtů nebo předání účtu jiné osobě.
• Zneužívání bonusů, technických chyb, platebních metod nebo promo akcí.
• Používání automatizovaných nástrojů, zakázaného softwaru nebo koluzních postupů.
• Transakce spojené s podvodem, praním peněz nebo jinou nelegální činností.

8. Dostupnost a technické omezení

Web může být dočasně nedostupný z důvodu údržby, aktualizací, výpadků dodavatelů nebo bezpečnostních opatření. Provozovatel nenese odpovědnost za nepřímé ztráty způsobené událostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu.

9. Změny pravidel

Podmínky mohou být upraveny kvůli změnám služby, legislativy, platebních metod nebo bezpečnostních požadavků. Pokračování v používání webu po zveřejnění aktualizace znamená souhlas s novou verzí pravidel.

10. Kontakt

Dotazy k podmínkám, účtu, bonusům nebo technickému fungování služby lze poslat přes centrum podpory nebo na [email protected].